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ご注文からお届けまで
ご注文時の注意点 ご注文からお届けまで

1.ご発注

ショッピングカート、FAX、メールのいずれかからご注文ください。
(彫刻デザインの確認が必要なため、お電話でのご注文は受け付けておりません)
 
彫刻を希望される文言などを、「彫刻内容」欄へご記入ください。
ロゴやオリジナルイラスト・写真などの彫刻をご希望の場合には、別途メールにて画像データをお送りください。
(ご注文後に送信される自動返信メールに添付して、ご返信ください)
 
いただいたデータを元に、当店にて商品の形状に合わせたデザインデータを作成いたします。
ご注文から2営業日以内には、デザインデータを添付したご注文内容確認メールをお送りいたします。
  ※もし、2営業日以内にご注文確認メールが届かない場合には、必ずご連絡をお願いします。
  ※営業日とは、当店の休業日を除いた日数です。

2.ご注文内容確認メール・デザイン送付

ご注文内容確認メールにデザイン画像を添付させていただきますので、ご確認の上、必ずご返信をお願いいたします。
  ※デザインをご承認をいただいてからの制作着手となるため、必ずご返信をお願いいたします。
  ※フィルター設定などにより当店からメールが受信できない可能性もあります。
   必ず、当店からのメールが受信できるように設定をご確認ねがいます。
   詳しくは 以下のページをご覧ください。
     ・>>メール受信チェック

3.デザイン承認

デザインの最終ご承認から、通常は3〜5営業日での発送が可能です。
  ※ご注文数量が10個以内の場合です。
  ※ご注文内容や在庫状況によっては、お届けまで時間がかかる場合もございます。
   お急ぎの場合はご希望の商品・数量を明記の上、お問い合せください。
  ※デザインのご承認後は、デザイン変更・ご注文キャンセルなどはお受けできませんのでご了承願います。

4.商品発送

商品発送時にはメールにて商品出来上がり写真をお送りしますので、ギフトでも安心です。

5.商品お届け

クロネコヤマトがお届けします。

    昨日商品を受け取り、本日実物の確認をしました。
    こちらの予想を上回る素晴らしい出来栄えで、有志一同大変喜んでおります。
    このような素敵なものを作成していただき大変ありがとうございました。
    また、機会がありましたらよろしくお願いします。
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